News ZP Interceptor

Stire tematica: resurse umane

curentul : ANPC: La noul numar de telefon 021/9551, consumatorii pot reclama incalcarea drepturilor

luni 07 ianuarie 2013
Cetatenii romini sau straini pot reclama incalcarea drepturilor consumatorului sau pot depune sesizari la noul numar de telefon 021/9551 al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), incepind de duminica
.'De astazi (duminica - n.r.) intra in vigoare noul numar de telefon, Telefonul Consumatorului Infocons - 021/9551, numar apelabil din orice retea la tarif normal. Orice considera consumatorul romin sau strain aflat pe teritoriul Rominiei ca ii dauneaza sanatatii, bugetului sau ca produsul respectiv este o pacaleala, putem fi sesizati la acest numar si intervenim cit se poate de repede in sprijinul lor', a declarat, la postul public de radio, presedintele ANPC, Bogdan Nica. Operatorii economici au obligatia sa afiseze urmatoarele: 'Telefonul Consumatorului Infocons - 021/9551, linie telefonica cu tarif normal in reteaua Romtelecom'. O placheta cu respectivele informatii poate fi descarcata gratuit de pe pagina de internet a ANPC. La 6 ianuarie 2013 a intrat in vigoare Ordinul nr. 473 din 3 decembrie 2012, al presedintelui ANPC privind unele masuri de informare a consumatorilor.
Autor: